Servicio al Cliente
 
Servicio Personas

Nuestro compromiso es estar contigo siempre.

Porque sabemos que te gusta aprovechar tu tiempo al máximo, te ofrecemos diferentes formas de contacto con nosotros.

 
Servicios
  •  Por Internet puedes acceder a la información que necesitas las 24 horas, todos los días del año. Simplemente ingresa tu Rut y Clave de acceso para obtener detalles de pago de primas, capital asegurado, información de rescates, estado de siniestro, valor póliza, ajustes y mucho más.


  • También podrás obtener la información a través de nuestra Unidad de Servicio al Cliente llamando al 800 33 20 20 (02 6798811 desde celulares) o bien visitarnos en cualquiera de nuestras sucursales a lo largo del país.


Atención a Clientes en Sucursales Regionales de
Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs.

En Santiago Sucursal de Agustinas, horario continuado de
Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

Atención llamadas a Unidad de Servicio al Cliente de
Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs.

 
 
Formularios
Descarga los formularios de tu interés de:
 Vida Individual
  • Autorización cargo seguro contratado por tercera persona
  • Cambio Fecha Cargo
  • Cambio Frecuencia de Pago
  • Declaración Personal de Salud
  • Eliminación Cargo Automático
  • Endoso a la Póliza de Vida
  • Mandato Cuenta Vista
  • Mandato Tarjeta de Crédito
  • Mandato Cuenta Corriente
  • Rescate Clásico
  • Poder Simple
  • Solicitud Devolución de Primas
  • Formulario Seguro de Cesantía
  • Solicitud Modificación Información

 Rentas Vitalicias
  • Declaración Beneficiarios Potenciales
  • Declaración Jurada Asignación Familiar
  • Declaración Jurada Dependencia y solteria mayores 18 años
  • Declaración Jurada 7% Salud
  • Declaración Jurada de otros Ingresos
  • Solicitud Garantía Estatal
  • Formulario Cuota Mortuoria
  • Actualización Asignación familiar
  • Solicitud de Actualización de Información
  • Solicitud pago período Garantizado
  • Solicitud de término carga familiar
 Hipotecario
  • Mandato PAC
  • Mandato PAT
  • Actualización de Datos
Descarga de Formularios de Crédito
  • Solicitud de Crédito
  • Declaración Personal de Salud
  • Autorización Deuda SBIF
  • Carta de Oferta de Venta

 Colectivos

    Reembolsos

    • Reembolsos Salud
    • Reembolsos Dental

    Incorporación

    • Incorporación Vida y Salud
    • Incorporación Vida
    • Incorporación Salud
    • Incorporación Accidentes

    Designación de Beneficiarios

    • Designación de Beneficiarios

Todos los formularios deben ser presentados en original en nuestras sucursales.


Atención a Clientes en Sucursales Regionales de
Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs.

En Santiago Sucursal de Agustinas, horario continuado de
Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

Atención llamadas a Unidad de Servicio al Cliente de
Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs.


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